Serviço Técnico

Exclusivas Iglesias coloca à sua disposição uma equipe de engenheiros e técnicos superiores responsáveis pelo SAT (Serviço de Atendimento Técnico) para garantir o funcionamento adequado de seu equipamento de farmácia.

Nossos profissionais realizam a instalação, manutenção e reparo de equipamentos através de três níveis de suporte, que garantem a melhor cobertura e atenção aos nossos clientes:
 

• SAT centralizado com hotline permanente
• Serviço local
• Suporte do fabricante

Além disso, oferecemos os seguintes serviços de suporte técnico:
 

• Linha direta com atenção permanente (24h / 365dias) *
• Acesso remoto com possibilidade de intervenção no software *
• Intervenções in situ para a proximidade em todo o território nacional
• Plano de manutenção preventiva *
• Atualizações periódicas de software
• Estoque de peças de reposição

(*) Formalização prévia do contrato de manutenção

Temos delegações em: Porto e Lisboa.
Na Espanha, nas seguintes localizaçãoes: Galicia - Asturias - Cantabria - País Vasco - Aragón-Castilla y León - Cataluña- Madrid - Castilla La Mancha - Valencia - Islas Baleares - Andalucía - Canarias - Melilla